Rückgabe & Umtausch
Bei AKU Woodpanel möchten wir, dass Sie mit Ihren Wandpaneelen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes offiziell anzumelden.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die Paneele sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.
Versand der Ware
Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unser Zentrallager zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
